PMS'inizi terk etmeden OTA tax'ı bırakın.
Sevdiği PMS'i olan ama dünya-klası dağıtım isteyen oteller için. Standalone Channel Manager + Distribution Consultancy + agency upstream. Mevcut PMS korunur.
Distribution Lead
- Kanal8 — 24 partner · multi-property
- OTA mix%70 — %86
- Komisyon ortalaması%18 — %22
- Parite drift · haftalık4 — 12 olay
Bu sayfa Distribution Director / Director of Sales için yazıldı.
PMS'iniz çalışıyor — ekip seviyor, replatform için iştahınız yok. Ama OTA tax sizi her ay bir başka kanaldan vuruyor. Bu liste size yöneliktir.
- Opera, Mews, Cloudbeds, Sistem Otel veya benzer bir PMS'te kalmak istiyorsunuz
- OTA payınız %65+'a oturmuş ve düşmek bilmez
- Yıllık OTA performance call'larına unprepared giriyorsunuz
- Channel Manager parity drift'i 3+ saat geç fark ediliyor
- Corporate / GDS kanalına erişmek istiyorsunuz
- Çinli, Rusça, Arap OTA pilot'larına ne yapacağınızı bilmiyorsunuz
- Direct booking conversion'ınız OTA'dan düşük
Dağıtım altı katmanda kaybediyor.
Mevcut Channel Manager parite tutmuyor
Hotelbeds ya da mevcut Channel Manager setup'ınız var, ama parity scraper kalitesi 4-5 saat gecikmeli.
OTA müzakeresi yıllık seremoni
Booking ve Expedia performance call'larına unprepared giriyorsunuz. Komisyon yapısı 3 yıldır aynı.
GDS bağlantısı yok
Türkiye otellerinin %92'si GDS'siz. Corporate channel trafiği, konsorsiyum üyelikleri, B2B acente network'leri erişilebilir değil. Yıllık ~€80K kayıp.
Asia-Pacific OTA pilot'ları açık değil
Trip.com, Ctrip, Agoda Asia setup'ı PMS'inizde 18 ay önce kuruldu, hiç optimize edilmedi. Çinli misafir hacmi yıllık %40 büyürken siz katkı alamıyorsunuz.
Direct conversion OTA'dan düşük
Booking %4.2 conversion, sizin siteniz %2.8. OTA komisyonu ödüyorsunuz çünkü misafir size ulaşamıyor. Booking flow uzun, mobil yavaş, brand voice gevşek.
OTA komisyon mutabakatı manuel
CFO her ay Excel'de Booking, Expedia, Hotelbeds komisyonlarını mutabakata oturtuyor. Hata payı %3-5. Yıllık €15-30K silent loss.
Replatform-şeklindeki tereddüt.
Çoğu zincir PMS'ini değiştirmek istemiyor. Anlaşılır bir tutum. PMS operasyonun beynidir; değiştirmek aylar süren personel re-training'i ve haftalar süren edge-case'leri demektir. Bu yüzden istemiyoruz da.
Distribution Consultancy + Channel Manager + agency upstream paketi size dağıtım katmanımızı, parite governance'ımızı ve acente network'ümüzü verir — PMS'inize dokunmadan. Üç yıl sonra PMS migration'ın da değerli olduğuna karar verirseniz, biz buradayız. O zamana kadar daha yüksek getirili sorun OTA tax.
OTA tax'ı bırakmak için PMS'inizi terk etmenize gerek yok.
PMS'inize dokunmadan dağıtım katmanı.
Standalone Channel Manager + agency upstream + Distribution Consultancy. Mevcut PMS'iniz korunur (Opera, Mews, Cloudbeds, Sistem Otel). Tipik geçiş 5 iş günü. Kontratınızdaki tüm OTA bağlantıları taşınır.
Hafta 1, ay 1, ay 3, ay 6.
- 01 · Hafta 1
Channel Manager taşıma
- Mevcut OTA connection'lar lift
- PMS event-bus bridge
- Parity scraper aktif
- Distribution Consultancy discovery
- 02 · Ay 1
Distribution Consultancy aktif
- Comp-set + parity baseline
- OTA müzakere prep
- Agency upstream pilot connect
- İlk parity reset
- 03 · Ay 3
OTA renegotiation
- Booking + Expedia komisyon −1.4pp
- Hotelbeds net rate optimize
- Corporate kanal canlı
- OTA payı düşmeye başlıyor
- 04 · Ay 6
Tam dağıtım
- OTA payı −18pp
- Konsorsiyum üyeliği
- Asia-Pacific OTA pilotları
- Çeyreklik strategy review
Mews'te kalan 4-mülklü zincir.
- −21pp OTA payı
- +€124,000 net ciro · 6 ay
- Komisyon −2.1pp ortalama
- Corporate kanal +%4 hacim
4-mülklü zincir için tipik aylık.
4 mülk · ortalama 60 oda · Mews'te kalan
€4,400 / ay (Distribution Consultancy multi-property)
Net ciro uplift'in %3-7'si
Channel Manager: €3 / oda / ay (standalone) · agency upstream: dahil
Sık sorulanlar.
01PMS'imizi gerçekten değiştirmek zorunda değil miyiz?
02Geçiş ne kadar sürer?
033 yıl sonra OtelCiro PMS'e geçmek istersek?
04Mevcut Hotelbeds setup'ım var, korunur mu?
05Distribution Consultancy olmadan sadece Channel Manager alabilir miyim?
06GDS connectivity gerçekten ne anlama geliyor?
07OTA komisyon mutabakatı manuel mi devam edecek?
08Asia-Pacific OTA pilot programı ne içerir?
09Outcome bonus net ciro uplift'inin %3-7'si — hangi tabana göre?
10Çıkmak istersek Channel Manager kalır mı?
Üç değiştirilebilecek şey.
Son 12 ayın gelir verisi, top 3 OTA, mevcut pricing stratejinizi getirin. 30 dakikada üç spesifik aksiyon çıkar.